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課題を改善

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多くに企業では、営業日報を活用していると考えられます。営業日報には、業務の進捗状況や、顧客の情報、クレーム処理から製品に関する情報までたくさんのことが記載されています。たくさんの人が毎日書いている営業日報ですが、それを上手に活用できていない人が多いのが現状です。たくさんの情報が記載されている営業日報は、上手に活用することで業務の効率を高めることができるツールとなっています。

営業日報の一番のメリットは、自分の業務を処理する能力を高めることができるということです。仕事の進捗具合、仕事を行なう上での問題点に関して、自分だけではなく周囲と営業日報を通して共有することで、自分では気づくことのできなかったさまざまな課題を把握することができます。自分自身の課題は、なかなか自分では把握することは難しいものです。営業日報には毎日の自分の仕事状況が記載されています。第三者にその行動を検証してもらうことで、克服すべき課題が見つかるのではないかと考えられます。

営業日報のメリットとしては、チームとして何かのプロジェクトを行なっているときに、チームの力を高めることができることをあげることができます。チーム内の各メンバーの営業日報を読むことで、それぞれの仕事の状況を確認することができます。それをもとにお互いにフィードバックを行ない、アドバイスをし合うことによって、チームに一体感が生まれてくることを期待することができます。また、問題を素早くチームで共有することができることもメリットとして考えることができるでしょう。